الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

بالوصول إلى واستخدام منصة الحلول التجارية ("المنصة")، أنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بما سبق، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفر المنصة حلاً شاملاً لإدارة الأعمال يشمل:

• أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليلات الأعمال والتوصيات
• إدارة المستخدمين وخدمات المصادقة
• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
• إدارة الحملات وأدوات التسويق عبر المؤثرين
• ميزات تحليلات البيانات والتقارير

3. حسابات المستخدمين والتسجيل

لاستخدام بعض ميزات المنصة، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل
• الحفاظ على أمان كلمة المرور وحسابك
• قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
• إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
• إكمال عملية التحقق من البريد الإلكتروني

4. شروط الدفع

للخدمات المدفوعة، أنت توافق على:

• دفع جميع الرسوم المرتبطة بخطة الاشتراك المختارة
• تقديم معلومات دفع صالحة
• تفويض الفوترة التلقائية للاشتراكات المتكررة
• تحديث معلومات الدفع حسب الحاجة

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال شركاء الدفع لدينا. يتم تقديم المبالغ المستردة وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.

5. سياسة الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام المنصة لـ:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح قابلة للتطبيق
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية
• نقل كود ضار أو خبيث
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• مضايقة أو إساءة أو إيذاء المستخدمين الآخرين
• نشر معلومات كاذبة أو مضللة
• استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية

6. الملكية الفكرية

المنصة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها مملوكة لنا ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي صريح منا.

7. خصوصية البيانات وGDPR

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تحكم أيضاً استخدامك للمنصة، لفهم ممارساتنا. نحن ملتزمون بالامتثال لـGDPR ونقدم أدوات لتصدير البيانات وحذفها وإدارة الموافقة.

8. الذكاء الاصطناعي وتوليد المحتوى

يتم تقديم ميزاتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي "كما هي." بينما نسعى للدقة، قد لا يكون المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي مثالياً دائماً. أنت مسؤول عن مراجعة والتحقق من صحة أي محتوى مولد بالذكاء الاصطناعي قبل الاستخدام.

9. توافر الخدمة

نسعى لتوفير خدمة مستمرة ولكننا لا نضمن توافر 100%. نحتفظ بالحق في إجراء صيانة أو تحديثات أو تعليق مؤقت للخدمة مع إشعار معقول عند الإمكان.

10. تحديد المسؤولية

في أي حال من الأحوال، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع من قبلك مقابل الخدمة في الـ12 شهراً السابقة للمطالبة.

11. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ووصولك إلى المنصة فوراً، دون إشعار مسبق، لسلوك نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو الأطراف الثالثة.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها. يجب حل أي نزاعات من خلال التحكيم الملزم وفقاً لقواعد جمعية التحكيم ذات الصلة.

13. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطر المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار المنصة. يشكل الاستمرار في استخدام المنصة بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

14. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: legal@businessplatform.com
• العنوان: [عنوان عملك]
• الهاتف: [رقم الاتصال الخاص بك]